TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E DI UTILIZZO DEL SITO

Questo sito web è gestito da AGRICOLA RIPARAZIONI DI RUBES MASSIMO, P.IVA 01681050207 – Via Toscana, 30 – 46041 Asola (MN) –  0376 710650,  (di seguito, il “Venditore”). Il Venditore offre questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili su di esso, all’utente, a condizione che quest’ultimo accetti i presenti termini e condizioni.

Visitando il nostro sito web e/o acquistando qualcosa da noi, utilizzi il nostro servizio e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni (i “Termini”), comprese le informative e le condizioni aggiuntive qui richiamate e/o rese disponibili mediante link. I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, compresi, a titolo esemplificativo, visitatori, clienti (sia consumatori che professionisti), artigiani e altri soggetti che accedono al sito.

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini prima di accedere o utilizzare il sito web. Se non accetti integralmente i presenti Termini, non potrai accedere al sito web né utilizzare i servizi offerti.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini pubblicando la versione aggiornata sul sito. Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito, salvo ove diversamente previsto dalla legge. L’uso continuato del sito successivamente alla pubblicazione delle modifiche comporta l’accettazione delle stesse.

1 – OGGETTO E AMBITO DI APPLICAZIONE

I presenti Termini disciplinano:

• a) l’utilizzo del sito web e del relativo modulo di contatto;
• b) la registrazione e gestione di eventuali account utente;
• c) l’acquisto a distanza dei prodotti offerti tramite il sito (macchine agricole, ricambi agricoli e industriali, articoli da ferramenta, prodotti per il settore garden) da parte di clienti Consumatori (B2C) e di clienti Professionisti/Aziende (B2B).

2 – INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Prima dell’inoltro dell’ordine, il cliente visualizza un riepilogo contenente: caratteristiche essenziali del prodotto o del ricambio, prezzo totale comprensivo di imposte, eventuali spese di spedizione (calcolate in base al peso/volume della merce), modalità di pagamento, condizioni del diritto di recesso (ove applicabile) e rinvio alle presenti condizioni.  L’ordine viene trasmesso al Venditore cliccando sul pulsante finale di acquisto recante una formulazione che comporti esplicitamente l’obbligo di pagamento.

La ricezione dell’ordine viene confermata dal Venditore mediante e-mail all’indirizzo indicato dal cliente. Tale e-mail costituisce presa in carico e non accettazione automatica dell’ordine. Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il Venditore invia al cliente una successiva conferma di accettazione dell’ordine oppure la conferma di spedizione del prodotto.

 

3 – REQUISITI PER L’UTILIZZO DEL SITO E RESPONSABILITÀ TECNICA

Accettando i presenti Termini, dichiari di essere maggiorenne e di possedere la capacità di agire necessaria per concludere contratti vincolanti.

Considerata la natura dei prodotti venduti (che includono attrezzature professionali, parti meccaniche e articoli da ferramenta), l’utente si impegna a utilizzare i prodotti nel rispetto delle norme di sicurezza e delle destinazioni d’uso previste dai relativi produttori.

Non potrai utilizzare i nostri prodotti per scopi illeciti o non autorizzati né violare alcuna legge applicabile durante l’uso del sito. È vietato trasmettere worm, virus o qualsiasi codice di natura distruttiva.

4 – ACCOUNT UTENTE

Per accedere a determinate funzionalità del sito o agevolare gli acquisti ricorrenti di ricambistica, potresti dover creare un account personale. In tal caso, ti impegni a fornire dati veritieri, aggiornati e completi. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso al tuo account e di tutte le attività svolte tramite lo stesso.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l’account in caso di utilizzo illecito, fraudolento o contrario ai presenti Termini, ferma restando l’esecuzione degli ordini già validamente conclusi.

5 – CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO

Il Venditore si riserva il diritto di limitare, sospendere o interrompere l’accesso al sito o a determinate funzionalità, in tutto o in parte, per ragioni tecniche, di sicurezza o di manutenzione.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare nessuna parte del sito o dei servizi senza la nostra preventiva autorizzazione scritta.

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti solo per comodità e non limiteranno né influiranno sull’interpretazione dei presenti Termini.

 6 – DISPONIBILITÀ, PREZZI E DESCRIZIONI DEI PRODOTTI

I prodotti e i ricambi offerti sul sito sono soggetti a disponibilità effettiva. Data la specificità degli articoli di ferramenta e della ricambistica industriale/agricola, i livelli di stock possono variare rapidamente.

Le immagini e le fotografie dei prodotti sul sito hanno scopo puramente illustrativo. A causa delle impostazioni dei monitor, dei browser o delle alterazioni digitali in fase di scatto, i prodotti reali potrebbero presentare leggere variazioni o alterazioni di colore, sfumature o tonalità rispetto a quanto visualizzato sullo schermo. Tali minime differenze grafiche non costituiscono un difetto di conformità del prodotto.

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei prodotti, fermo restando che le modifiche non si applicheranno agli ordini già conclusi e accettati dal Venditore.

7 – PREZZI, PAGAMENTI E FATTURAZIONE

I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro. Sul sito viene specificato se i prezzi sono indicati IVA inclusa o IVA esclusa (tipico dei cataloghi B2B per professionisti).

Le spese di spedizione sono indicate chiaramente prima della conclusione dell’ordine.

Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati sul sito al momento del checkout (es. Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario anticipato). Non sono previste forme di pagamento rateale, salvo diversi accordi scritti o canali commerciali dedicati.

Acquisti B2B e Fatturazione: nel caso in cui l’acquirente operi in qualità di soggetto Professionista/Azienda (B2B), è obbligatorio inserire i dati di fatturazione al momento dell’ordine, comprensivi di Ragione Sociale, Partita IVA, Codice Fiscale, indirizzo PEC e/o Codice Destinatario (SDI). In mancanza di richiesta contestuale all’ordine, il venditore non potrà emettere fattura in un momento successivo.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, errori manifesti nel prezzo o sospetto di frode, provvedendo al tempestivo rimborso delle somme eventualmente già versate.

8 – SPEDIZIONE, CONSEGNA E PASSAGGIO DEL RISCHIO

I termini di consegna indicati sul sito sono da considerarsi indicativi e non perentori, pur impegnandosi il Venditore a evadere gli ordini nel minor tempo possibile per garantire la continuità operativa delle attività agricole e industriali dei clienti.

Le spedizioni sono affidate a corrieri espressi o vettori specializzati in trasporti pesanti, a seconda della natura della merce.

Passaggio del rischio:

• Se il cliente è un Consumatore, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni si trasferisce al cliente soltanto nel momento in cui quest’ultimo entra materialmente in possesso dei beni.
• Se il cliente è un Professionista (B2B), la merce viaggia a rischio e pericolo del committente. La consegna si intende perfezionata al momento del passaggio dei beni al vettore, liberando il Venditore da ogni responsabilità per ritardi, danni o smarrimenti occorsi durante il trasporto.

In caso di colli voluminosi o pesanti, la consegna si intende “a piano strada”, salvo diversamente concordato o specificato in fase di acquisto. Eventuali costi di giacenza dovuti all’assenza del destinatario o all’indicazione di un indirizzo errato saranno a totale carico del cliente.

Per assistenza sulle spedizioni potete contattarci al seguente indirizzo mail /numero di telefono: 0376 710650

9 – DIRITTO DI RECESSO (VALIDO ESCLUSIVAMENTE PER I CONSUMATORI – B2C)

Se il cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale), ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

Il diritto di recesso NON si applica agli acquisti effettuati da aziende, professionisti o ditte individuali muniti di Partita IVA.

Per esercitare il diritto di recesso, il bene deve essere restituito integro, nel suo imballo originale, completo di tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione, manuali d’uso e accessori) e senza aver subito danni o evidenti segni di utilizzo/montaggio. Data la natura tecnica dei ricambi e degli articoli da ferramenta, non saranno accettati resi di prodotti che siano stati installati, sporcati di grasso/olio, modificati o danneggiati.

Per avviare la procedura di reso, è possibile utilizzare la funzione di recesso.
In conformità al Codice del Consumo, è possibile recedere dal contratto direttamente online tramite la funzione ben visibile sul Sito recante la dicitura “Recedere dal contratto qui”.
Per farlo, ti basterà compilare o confermare nel modulo online il tuo nome, gli estremi del contratto/ordine e l’indirizzo e-mail di contatto, per poi inviare la richiesta cliccando su “Conferma recesso”.
Il recesso si intende esercitato al momento dell’invio telematico. Riceverai senza ritardo un’e-mail di conferma contenente la data, l’ora e il riepilogo della tua dichiarazione. Resta salva la facoltà di recedere tramite gli altri canali tradizionali indicati nei presenti Termini, ossia tramite il seguente canale di contatto: …………………………..

I costi di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione del Venditore.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, entro 14 giorni dal ricevimento della merce o dalla prova dell’avvenuta spedizione della stessa da parte del cliente.

10 – ESCLUSIONI DAL DIRITTO DI RECESSO

Il recesso è escluso, oltre al caso di acquisti B2B, per i consumatori, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, per:

• Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

11 – GARANZIE SUI PRODOTTI

1. A) Garanzia Legale per i Consumatori (B2C):

Ai prodotti acquistati da clienti Consumatori si applica la garanzia legale di conformità della durata di 24 mesi dalla consegna del bene, prevista dal Codice del Consumo, per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Il difetto deve essere denunciato entro i termini di legge.

1. B) Garanzia per i Professionisti (B2B):

Agli acquisti effettuati da clienti Professionisti (con Partita IVA) si applica la garanzia prevista dal Codice Civile (art. 1490 e ss.). La garanzia per vizi della cosa venduta ha una durata di 12 mesi dalla consegna e il vizio deve essere denunciato, a pena di decadenza, entro 8 giorni dalla scoperta.

La garanzia (sia B2C che B2B) non copre in ogni caso i difetti causati da un montaggio errato o non professionale, da un uso improprio o non conforme alle istruzioni del produttore, da una cattiva manutenzione o dalla normale usura dei componenti meccanici o elettrici.

12 – SEGNALAZIONE DI PRODOTTI DIFETTOSI O ERRATI

In caso di ricezione di un prodotto difettoso o non conforme, il cliente è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti ai recapiti indicati sul sito, fornendo i codici del prodotto, la descrizione del problema e idonea documentazione fotografica.

Qualora venga accertato l’errore di spedizione o il difetto di fabbrica originario, il Venditore fornirà le istruzioni per il ritiro o la sostituzione della merce a proprie spese, ovvero per l’applicazione dei rimedi previsti dalla legge.

13 – MODULO DI CONTATTO E DATI UTENTE

L’utente può contattare il Venditore inviando una mail all’indirizzo presente sul sito per richiedere preventivi, informazioni sulla compatibilità dei ricambi o dettagli sulle riparazioni agricole.

L’invio dei dati attraverso il modulo contatti è regolato dalla nostra Privacy Policy. L’utente si impegna a non inviare messaggi offensivi, illeciti o lesivi di diritti di terzi.

14 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi marchi, loghi, denominazioni della società, fotografie dei prodotti e dei macchinari, schede tecniche, testi, layout grafici e software sono di proprietà esclusiva del Venditore o dei rispettivi produttori/licenzianti dei beni trattati.

È fatto espresso divieto di riprodurre, copiare, distribuire, scaricare o utilizzare in qualsiasi modo tali contenuti senza la preventiva autorizzazione scritta da parte del Venditore.

15 – LINK E STRUMENTI DI TERZE PARTI

Il sito può integrare strumenti o link a siti web di terze parti (ad esempio i sistemi di tracciamento dei corrieri o i gateway di pagamento bancari). Il Venditore non controlla tali siti terzi e non è responsabile della loro operatività, dei loro contenuti o delle loro politiche.

16 – USI VIETATI

È vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti:

• (a) per scopi illeciti o per indurre altri a compiere atti illeciti;
• (b) per violare leggi o regolamenti locali, nazionali o internazionali;
• (c) per compiere attività di spam, phishing, scraping o per raccogliere illecitamente dati personali;
• (d) per introdurre virus, malware o codici dannosi che possano compromettere la sicurezza o le funzionalità del sito;
• (e) per interferire con i sistemi informatici del Venditore.

17 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Il Venditore adotta tutte le misure idonee a garantire la continuità e la sicurezza del sito, ma non garantisce che esso sia sempre privo di interruzioni, ritardi o errori tecnici indipendenti dalla propria volontà.

Salvo i casi di dolo o colpa grave, il Venditore non sarà responsabile per danni indiretti, perdite di profitto o fermi macchina derivanti dall’uso del sito o dall’impossibilità di utilizzarlo.

Inoltre, il Venditore non è responsabile per danni derivanti dall’errata installazione di ricambi operata autonomamente dall’utente o da officine non autorizzate, né per modifiche arbitrarie apportate ai macchinari agricoli o industriali.

18 – MANLEVA

L’utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Venditore da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno o costo avanzati da terzi e derivanti dall’uso illecito o improprio del sito da parte dell’utente, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione di diritti di terzi.

19 – CLAUSOLA SALVATORIA

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida, nulla o inapplicabile dall’autorità giudiziaria, tale disposizione sarà applicata nei limiti massimi consentiti, e la restante parte dei Termini resterà pienamente valida ed efficace.

20 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alla legge italiana.

Foro Competente:

• Per ogni controversia con un cliente Consumatore (B2C), sarà competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.
• Per le controversie con clienti Professionisti/Aziende (B2B), si stabilisce espressamente la competenza esclusiva del Foro di Mantova.

21 – CESSAZIONE DEL SERVIZIO

Gli obblighi e le responsabilità delle parti maturati prima della risoluzione del rapporto rimarranno validi a tutti gli effetti. Il Venditore si riserva il diritto di sospendere l’accesso al sito o ai servizi di vendita nei confronti dell’utente in caso di accertata violazione dei presenti Termini.

22 – INFORMAZIONI DI CONTATTO E DATI SOCIETARI

Per qualsiasi domanda o richiesta di chiarimento sui presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci all’indirizzo email: info@agricolarubes.it

Dati del Venditore: Agricola Riparazioni di Rubes Massimo P.IVA 01681050207 – Via Toscana, 30 – 46041 Asola (MN) –  0376 710650